WAT IS EEN DESIGN SPRINT

DESIGN SPRINTEN IS GEËVOLUEERD

Het Design Sprint-framework is ooit door Google ontwikkeld, om teams op één lijn te brengen met een gedeelde visie met duidelijk gedefinieerde doelen en deliverables.

Door het boek van Jake Knapp "Sprint", wordt het design sprint-framework nu door grote en kleine bedrijven over de hele wereld binnen verschillende industrieën gebruikt.


HOE HET WERKT

Het Google Ventures Design Sprint-framework is een proces van vijf fasen dat in vijf dagen wordt uitgevoerd om grote problemen op te lossen en om kritieke zakelijke vragen te beantwoorden.

Met een klein team en een duidelijk weekschema ga je snel van probleem naar beproefde oplossing.

Op maandag maak je een overzicht van het probleem.
Op dinsdag schetst elk individu oplossingen.
Vervolgens bepaal je op woensdag welke schetsen het sterkst zijn.
Op donderdag bouw je een realistisch prototype.
En tot slot, op vrijdag test je dat prototype met vijf (potentiele)klanten.


DESIGN SPRINTEN IS GEËVOLUEERD

Na tientallen design sprints voor grote en kleine bedrijven over de hele wereld, is de Google Ventures Design Sprint-proces langzaamaan veranderd.

Waardoor de sprintresultaten verder zijn verbonden met de  bedrijfsdoelen.
Om ervoor te zorgen dat de middelen optimaal worden gebruikt (wanneer een sprint wordt uitgevoerd, met welk team).
En om de gebruiker vanaf de eerste dag centraal te stellen (niet meer alleen tijdens de laatste testdag).


HET NIEUWE DESIGN SPRINTEN

Probleemdefinitie ▸ Probleemframing

📌 1-2 weken voor de design sprint   ⏰ 1-1, 5 dagen    👩‍💻 7-8 veratnwoordelijken

Problem Framing is een strategie- en afstemmingsworkshop waarbij een team van belangrijke verantwoordelijken, meestal op uitvoerend niveau, betrokken is.

Problem Framing is een voorbereidende stap die je maakt om effectieve resultaten van een design sprint te ‘garanderen’.

Deze strategieworkshop is ontworpen als reactie op het faciliteren van design sprints waarbij klanten (of men intern) niet wisten wat het probleem was, of zelfs ook maar bestond.

Of anders waren de problemen die we aanpakten te breed om een praktische oplossing mogelijk te maken of te klein om de investering waard te zijn.

Hoewel een 5-daagse Design Sprint een korte tijd lijkt, vereist het voor de meeste organisaties een aanzienlijke investering, aangezien 7 tot 10 sleutelfiguren tijdens deze periode worden geblokkeerd.
Daarom wordt het van cruciaal belang om het juiste probleem te kiezen om op te lossen, om deze investering de moeite waard te maken.


Probleemoplossend ▸ Design Sprint

 📌 1-2 weken na Problem Framing    ⏰ 4 dagen     👩‍💻 7-8 makers


Dag 1 — Begrijpen en definiëren

Ochtendsessie ▸ Het Sprint Team (dat meestal anders is dan degene in de Framing) neemt de tijd om het probleem, de zakelijke context, de gewenste resultaten en de klantinzichten te begrijpen.

We hebben de ochtenddiscussies die leidden tot het Sprintdoel gestructureerd in een activiteit genaamd Lightning Talks, waar het team hun standpunt deelt en de Design Sprint Brief beoordeelt.

Een van de belangrijkste toevoegingen die we hebben gedaan, was echter het opbouwen van empathie met de gebruiker en het inbedden van pre-sprint onderzoeksinzichten tijdens de mapping-sessie.

Middagsessie ▸ Omdat alleen "wat wordt gemeten, moet worden gedaan", bepalen we de richting van de sprint en de successtatistieken van het project.

 Resultaten 🎯 – een gedeeld begrip van de sprintuitdaging en een duidelijke sprintfocus.


Dag 2 — Schets en beslis

Ochtendsessie ▸ In het oorspronkelijke proces is de helft van de dinsdag gereserveerd voor Lightning Demo's.

Door Lightning Demo-onderzoek als huiswerk op maandag toe te wijzen, kunnen we direct naar de presentaties springen, waardoor de vereiste tijd wordt verkort van 3 uur naar 30-45 minuten.

De rest van de ochtend gebruiken we voor de Solution Sketch.
Naast tijdwinst is een andere (behoorlijk belangrijke) winst dat mensen met een frisse en open mind kunnen schetsen (het is nog ochtend) en omdat ze net geïnspireerd zijn na de demo's, zijn de oplossingen vaak creatiever.

Middagsessie ▸ Het team beoordeelt alle oplossingen en beslist welke worden geprototypeerd door middel van een activiteit genaamd Sticky Decision.

De rest van de dinsdagmiddag, een stevige 2-3 uur, zal worden besteed aan storyboards.

Resultaten 🎯 – de beste oplossingen zijn aan elkaar geregen tot een storyboard.


Dag 3 — Prototype

De verhitte discussies van de storyboarding-sessie van dinsdag behoren nu tot het verleden en met een helder hoofd beoordeelt en verfijnt het team het storyboard (indien nodig), terwijl het tegelijkertijd rollen toewijst en prototyping-werk plant (max 1 uur).

We moedigen iedereen in de groep aan om een rol op zich te nemen en hun handen vuil te maken (ja, dat geldt ook voor senior management die er eventueel bij zijn).

Naast teambonding, zal het team een gedeeld gevoel van ownership ontwikkelen, wat zal helpen om de resultaten over te dragen (in tegenstelling tot een prototype dat een ontwerper of bureau heeft gebouwd).

Resultaten 🎯 – een realistische gevel is gebouwd en klaar om getest te worden.

Dag 4 — Test

Moment of truth.
Donderdag staat in het teken van gebruikerstesten, het stellen van de meest effectieve vragen.

Zorg ervoor dat het team na elk interview de tijd neemt om de feedback te bekijken en te begrijpen.
En aan het eind van de dag de volgende stappen plant.

Resultaten 🎯 – gevalideerd of ongeldig concept.

Dag 5 — Demo

Of eigenlijk overdracht.
Vrijdag presenteren we de de resultaten aan de stakeholders.
Hebben we een sessie om het resultaat over te dragen.
Én sluiten we af met een retro!
Wat ging er goed?
Wat ging er minder goed?
Wat kunnen we verbeteren voor een volgende keer?

Resultaten 🎯 – opgeleverd resultaat, overdracht, feedback en learnings.

FREE INNOVATION TOOLKIT

Innovate with
the right tools.

Get started and Innovate Lightning Fast with all the tools of our proven RACE Innovation toolkit.


join the club.

Join our ever growing community of innovation experts and unlock a world of valuable freebies.

© 2023 InnovatieProfessionals B.V. | All rights reserved

Herengracht 449A | 1017 BR | Amsterdam